超過(guò)離線(xiàn)開(kāi)票限定時(shí)長(zhǎng)或金額開(kāi)票失敗”？“檢測(cè)到驗(yàn)簽未通過(guò)發(fā)票”？開(kāi)具的發(fā)票在已開(kāi)發(fā)票查詢(xún)中查不到？都是什么鬼？莫慌！收了小編給你收集的稅控盤(pán)版稅控開(kāi)票軟件常見(jiàn)問(wèn)題，讓開(kāi)票不再困難！絕對(duì)實(shí)用小干貨~

一、開(kāi)票時(shí)提示：“發(fā)票開(kāi)具失?。撼^(guò)離線(xiàn)開(kāi)票限定時(shí)長(zhǎng)或金額（09d11f）”，如何處理？

問(wèn)題原因

1.發(fā)票的離線(xiàn)限定時(shí)長(zhǎng)或者離線(xiàn)開(kāi)票金額有誤; 2.網(wǎng)絡(luò)不通或異常導(dǎo)致有未上傳成功的發(fā)票;

解決方案

1.如首次開(kāi)票，說(shuō)明發(fā)票的離線(xiàn)限定時(shí)長(zhǎng)或者離線(xiàn)開(kāi)票金額有誤，點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”-“稅控設(shè)備設(shè)置”-“稅控設(shè)備狀態(tài)查詢(xún)”，查看離線(xiàn)限定時(shí)長(zhǎng)或金額，若核定錯(cuò)誤，到稅局進(jìn)行變更； 2.如非首次開(kāi)票，先檢查網(wǎng)絡(luò)連接及配置是否正常，寧波地區(qū)：系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置，服務(wù)器地址：zzsfp.nb-n-tax.gov.cn，服務(wù)器端口號(hào) 9002，網(wǎng)絡(luò)連通時(shí)，關(guān)閉影響網(wǎng)速的軟件殺毒軟件防火墻等，在未上傳發(fā)票信息查詢(xún)下進(jìn)行手工上傳；核實(shí)電腦時(shí)間是否準(zhǔn)確，更新為準(zhǔn)確時(shí)間，設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間與internet同步試下；在安裝路徑下查看log-日期.txt，是否顯示連接服務(wù)器失敗，若是，表示網(wǎng)絡(luò)不通或不穩(wěn)定，稍后再重試手工上傳； 3.如設(shè)置都沒(méi)問(wèn)題，多次上傳還是無(wú)法成功，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務(wù)器繁忙，可以先帶稅控盤(pán)去稅局進(jìn)行非征期抄報(bào)。

二、在登錄時(shí)或者使用開(kāi)票系統(tǒng)過(guò)程中，會(huì)彈出一個(gè)提示“檢測(cè)到驗(yàn)簽未通過(guò)發(fā)票，請(qǐng)到[驗(yàn)簽失敗發(fā)票查詢(xún)]作廢處理！”是什么原因，怎么處理？

解決方案

出現(xiàn)這個(gè)提示，是由于納稅人開(kāi)具的發(fā)票，上傳到稅務(wù)機(jī)關(guān)之后，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，數(shù)據(jù)不一致時(shí)，會(huì)返回該提示信息，納稅人需要到“發(fā)票管理／發(fā)票作廢管理／驗(yàn)簽失敗發(fā)票”中，把該張發(fā)票進(jìn)行作廢。

注意

如果多張發(fā)票出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，則稅控盤(pán)會(huì)自動(dòng)鎖死，不允許納稅人再進(jìn)行開(kāi)票，需要納稅人攜帶稅控盤(pán)到稅務(wù)大廳處理。

三、月初不進(jìn)行抄報(bào)能否開(kāi)票？

解決方案

在開(kāi)票系統(tǒng)中只要沒(méi)有超過(guò)開(kāi)票截止時(shí)間都可以正常開(kāi)具發(fā)票，建議企業(yè)在月初1-15號(hào)（具體核實(shí)稅局的抄報(bào)期）需要進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)。

四、反寫(xiě)提示：稅控盤(pán)監(jiān)控信息寫(xiě)盤(pán)失敗，時(shí)鐘校準(zhǔn)因子失效，請(qǐng)重新報(bào)稅，怎么辦？

解決方案

退出網(wǎng)上抄報(bào)的界面，重新登錄查看數(shù)據(jù)報(bào)送起始日期和終止日期是否更新到本月，開(kāi)票截止時(shí)間是否更新到下個(gè)月。如果是已經(jīng)抄報(bào)成功，不需要再重復(fù)點(diǎn)擊網(wǎng)上抄報(bào)。如果沒(méi)有更新需要重新點(diǎn)擊上報(bào)匯總，然后反寫(xiě)即可。

五、怎么查看網(wǎng)上抄報(bào)是否成功？

解決方案

在系統(tǒng)中可以查看數(shù)據(jù)報(bào)送起始日期和終止日期是否更新到本月，開(kāi)票截止時(shí)間是否更新到下個(gè)月來(lái)判斷是否抄報(bào)成功。系統(tǒng)中有兩個(gè)模塊可以進(jìn)行查詢(xún)：

1.可以在系統(tǒng)設(shè)置/稅控設(shè)備設(shè)置/稅控設(shè)備狀態(tài)信息；

2.報(bào)稅處理-網(wǎng)上抄報(bào)界面進(jìn)行查看。

六、開(kāi)具的發(fā)票在已開(kāi)發(fā)票查詢(xún)中查詢(xún)不到？

解決方案

此問(wèn)題有兩種情況：

1.開(kāi)票軟件建立了多個(gè)開(kāi)票員，使用其中一個(gè)開(kāi)票員帳號(hào)登錄的只能查詢(xún)到此開(kāi)票員開(kāi)具發(fā)具的發(fā)票，需要使用管理員帳號(hào)登錄軟件進(jìn)行查詢(xún)；

2.軟件重裝或在其他電腦上開(kāi)具發(fā)票導(dǎo)致的，需要進(jìn)行發(fā)票填開(kāi)管理-發(fā)票修復(fù)管理，操作發(fā)票修復(fù)，提示成功后就可以查詢(xún)到了。

七、增值稅專(zhuān)用發(fā)票紅字信息表填開(kāi)，如何填開(kāi)帶清單發(fā)票的信息表？

問(wèn)題原因

增值稅專(zhuān)用發(fā)票紅字信息表沒(méi)有折扣、沒(méi)有清單；

解決方案

紅字信息表填開(kāi)時(shí)，總金額、稅額不能大于原藍(lán)字發(fā)票的。